Política de privacidad
La presente política de privacidad le informa sobre los datos que tratamos cuando utiliza ecopass.
1. Responsable del tratamiento
Enternova Kft., Szent István utca 48., H-2161 Csomád, Hungría; NIF-IVA: HU24892955; contacto: véase Contacto.
2. Datos tratados, finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
| Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Matrícula, país de matriculación, datos del vehículo, fecha de primera matriculación, número de bastidor | Solicitud ante el organismo emisor | art. 6.1.b) RGPD | 5 años |
| Foto o escaneo del permiso de circulación | Acreditación ante el organismo emisor | art. 6.1.b) RGPD | hasta 30 días después de la expedición |
| Nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono (opcional) | Entrega, comunicación | art. 6.1.b) RGPD | 5 años; 8 años como documento contable |
| Campos obligatorios confirmados con fecha y hora | Prueba de la celebración del contrato | art. 6.1.f) RGPD | 5 años |
| Correo electrónico para el aviso («Avisarme») | mensaje único en cuanto se puedan realizar pedidos | art. 6.1.a) RGPD (consentimiento) | hasta la retirada del consentimiento, como máximo 2 años |
| Uso del sitio web (véase el apartado 3) | Mejora del formulario de pedido | art. 6.1.f) RGPD | 90 días |
| Hash cifrado de la dirección IP | Protección contra usos indebidos | art. 6.1.f) RGPD | 24 horas |
La facilitación de los datos del pedido es necesaria para celebrar el contrato.
3. Medición del uso del sitio web
Medimos en el servidor cómo se utilizan el sitio web y el formulario de pedido: pasos visitados, campos pulsados y rellenados, mensajes de error mostrados, tiempo de permanencia, origen de la visita (p. ej., buscador), tipo de dispositivo, idioma y el país deducido de la dirección IP. Los valores introducidos (p. ej., la matrícula o el correo electrónico) no se registran. Para ello no se almacena nada en su dispositivo. No se registran los bots ni nuestro propio personal.
4. Destinatarios
| Destinatario | Actividad | Ubicación | Garantía |
|---|---|---|---|
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. | Alojamiento web | Hungría | Contrato conforme al art. 28 RGPD |
| Cloudflare, Inc. | Entrega y protección del sitio web | EE. UU. | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Proveedor de servicios de pago (p. ej., Stripe) | Procesamiento de pagos | Irlanda / EE. UU. | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Organismo emisor en Alemania o autoridad francesa competente | Expedición del distintivo | Alemania / Francia | responsable independiente |
| Proveedor de servicios postales | Entrega | UE | responsable independiente |
5. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos (arts. 15 a 21 RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, p. ej., mediante el enlace de baja incluido en cada correo electrónico. Respondemos a las solicitudes en el plazo de un mes.
6. Derecho a presentar una reclamación
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su lugar de residencia o ante la autoridad húngara de protección de datos: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Falk Miksa utca 9–11, H-1055 Budapest, www.naih.hu.
7. Seguridad
Los datos se transmiten cifrados (TLS). Los datos de los pedidos se almacenan cifrados; solo tiene acceso el personal autorizado con autenticación de dos factores. No se toman decisiones automatizadas.
Vigente desde 13.10.2026