Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na všechny objednávky učiněné prostřednictvím ecopass a všech domén, pod nimiž je služba nabízena.

1. Poskytovatel

Enternova Kft., Szent István utca 48., H-2161 Csomád, Hungary · Obchodní rejstřík: Cg. 13-09-186967 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága) · Daňové číslo: 24892955-2-13 · DIČ: HU24892955 · E-mail: viz Kontakt (dále jen „my“).

2. Postavení poskytovatele

Jsme soukromá objednávková služba. Plakety nevydáváme. Německou emisní plaketu (Umweltplakette) vydává pověřený vydávající subjekt v Německu, plaketu Crit'Air příslušný francouzský úřad.

3. Služba

Na základě vámi poskytnutých informací zkontrolujeme vaše údaje, vaším jménem podáme žádost u příslušného subjektu a zajistíme, aby vám byla plaketa doručena poštou na uvedenou adresu. U plakety Crit'Air obdržíte navíc doklad e-mailem. O zařazení (barvě plakety nebo kategorii Crit'Air) rozhoduje výhradně vydávající subjekt; informace na našich webových stránkách jsou nezávazné.

4. Objednávka

Zadáte údaje o vozidle, případně kopii osvědčení o registraci vozidla, a své doručovací a kontaktní údaje. Před dokončením objednávky se vám zobrazí souhrn všech údajů a celková cena. Kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ podáváte závazný návrh; smlouva je uzavřena okamžikem našeho potvrzení e-mailem. Vaše potvrzení povinných polí se ukládá s časovým razítkem.

5. Ceny a platba

Platí celková cena zobrazená v okamžiku objednávky. Zahrnuje poplatek vydávajícího subjektu, náš servisní poplatek, zákonnou DPH a poštovné. Žádné další náklady nevznikají. Platba probíhá prostřednictvím poskytovatele platebních služeb uvedeného na platební stránce.

6. Plnění a doručení

Se zpracováním začneme bez zbytečného odkladu po přijetí platby. Uvedené dodací lhůty jsou orientační a závisí na vydávajícím subjektu a poštovní službě. Pokud vydávající subjekt žádost zamítne (např. proto, že vozidlo nemá na plaketu nárok), vrátíme vám zaplacenou částku po odečtení poplatků, které již vydávající subjekt účtoval.

7. Vaše povinnosti

Odpovídáte za správnost svých údajů, zejména registrační značky, země registrace, údajů o vozidle a doručovací adresy. Za následky nesprávných údajů neneseme odpovědnost. Plaketa platí pouze pro uvedené vozidlo.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. K uplatnění tohoto práva nám zašlete jednoznačné prohlášení e-mailem nebo poštou; můžete použít níže uvedený vzorový formulář. Právo na odstoupení zaniká, jakmile službu zcela splníme a vy jste předtím výslovně souhlasili s tím, abychom s plněním začali před uplynutím lhůty pro odstoupení. Nevztahuje se ani na zboží vyrobené podle vašich požadavků: plaketa je potištěna vaší registrační značkou. V případě platného odstoupení vám platby vrátíme do 14 dnů stejným platebním prostředkem, jaký byl použit pro původní platbu.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Enternova Kft., Szent István utca 48., H-2161 Csomád, Hungary
Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o poskytnutí této služby: … · Datum objednání: … · Registrační značka: … · Jméno: … · Adresa: … · Datum: …

9. Kontakt a reklamace

Náš zákaznický servis je dostupný e-mailem (viz Kontakt); uveďte prosím registrační značku a datum objednávky. Reklamace prověříme a odpovíme na ně písemně. Pro spory je subjektem pro mimosoudní řešení sporů příslušným podle sídla poskytovatele: Pest Megyei Békéltető Testület, Balassi Bálint utca 25. IV/2., H-1055 Budapest, [email protected]. Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem ve vaší zemi bydliště.

10. Odpovědnost

Neodpovídáme za rozhodnutí a dobu zpracování vydávajícího subjektu ani poštovní služby. Odpovědnost za úmysl, hrubou nedbalost a za újmu na životě, těle nebo zdraví zůstává nedotčena.

11. Závěrečná ustanovení

Rozhodným právem je maďarské právo. Kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele platná v zemi vašeho bydliště zůstávají nedotčena (čl. 6 nařízení Řím I). Tyto VOP jsou k dispozici ve všech jazycích webových stránek; rozhodující je jazyk vaší objednávky. Tyto VOP můžeme změnit s účinkem pro budoucí objednávky.