Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite ecopass e tutti i domini con cui il servizio viene offerto.

1. Fornitore

Enternova Kft., Szent István utca 48., H-2161 Csomád, Ungheria · Registro delle imprese: Cg. 13-09-186967 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága) · Codice fiscale: 24892955-2-13 · Partita IVA UE: HU24892955 · E-mail: vedere Contatti (di seguito “noi”).

2. Natura del fornitore

Siamo un servizio privato di ordinazione. Non rilasciamo contrassegni. Il contrassegno ambientale tedesco (Umweltplakette) viene rilasciato da un ente di rilascio autorizzato in Germania, il contrassegno Crit'Air dall'autorità francese competente.

3. Servizio

Sulla base delle informazioni da Lei fornite, verifichiamo i Suoi dati, presentiamo per Suo conto la richiesta all'ente competente e provvediamo affinché il contrassegno Le venga consegnato per posta all'indirizzo indicato. Per il contrassegno Crit'Air riceve inoltre una prova via e-mail. La classificazione (colore del contrassegno o categoria Crit'Air) è determinata esclusivamente dall'ente di rilascio; le informazioni presenti sul nostro sito web non sono vincolanti.

4. Ordine

Lei inserisce i dati del veicolo, eventualmente una copia della carta di circolazione, nonché i Suoi dati di consegna e di contatto. Prima di concludere l'ordine visualizza un riepilogo di tutti i dati e il prezzo totale. Facendo clic su “Ordine con obbligo di pagamento” Lei presenta un'offerta vincolante; il contratto si conclude con la nostra conferma via e-mail. La Sua conferma dei campi obbligatori viene memorizzata con data e ora.

5. Prezzi e pagamento

Si applica il prezzo totale indicato al momento dell'ordine. Esso comprende la tariffa dell'ente di rilascio, il nostro compenso per il servizio, l'IVA di legge e la spedizione. Non sono previsti ulteriori costi. Il pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento indicato nella pagina di pagamento.

6. Esecuzione e consegna

Iniziamo l'elaborazione senza indugio dopo il ricevimento del pagamento. I tempi di consegna indicati sono stime e dipendono dall'ente di rilascio e dal servizio postale. Se l'ente di rilascio respinge la richiesta (ad es. perché il veicolo non ha diritto a un contrassegno), rimborsiamo l'importo pagato, detratte le tariffe già addebitate dall'ente di rilascio.

7. Obblighi del cliente

Lei è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, in particolare del numero di targa, del Paese di immatricolazione, dei dati del veicolo e dell'indirizzo di consegna. Non rispondiamo delle conseguenze di informazioni errate. Il contrassegno è valido solo per il veicolo indicato.

8. Diritto di recesso

I consumatori dispongono di un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per esercitarlo, ci invii una dichiarazione esplicita via e-mail o per posta; può utilizzare il modulo tipo riportato di seguito. Il diritto di recesso si estingue quando abbiamo eseguito integralmente il servizio e Lei ha previamente dato il Suo consenso espresso affinché iniziassimo prima della scadenza del periodo di recesso. Esso inoltre non si applica ai beni confezionati su misura: il contrassegno viene stampato con il Suo numero di targa. In caso di recesso valido, rimborsiamo i pagamenti entro 14 giorni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato originariamente.

Modulo tipo di recesso
Destinatario: Enternova Kft., Szent István utca 48., H-2161 Csomád, Ungheria
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per il seguente servizio: … · Ordinato il: … · Numero di targa: … · Nome: … · Indirizzo: … · Data: …

9. Contatti e reclami

Il nostro servizio clienti è raggiungibile via e-mail (vedere Contatti); La preghiamo di indicare il numero di targa e la data dell'ordine. Esaminiamo i reclami e rispondiamo per iscritto. Per le controversie, l'organismo di conciliazione competente per la sede del fornitore è: Pest Megyei Békéltető Testület, Balassi Bálint utca 25. IV/2., H-1055 Budapest, [email protected]. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori nel Suo Paese di residenza.

10. Responsabilità

Non rispondiamo delle decisioni e dei tempi di elaborazione dell'ente di rilascio o del servizio postale. Resta impregiudicata la responsabilità per dolo, colpa grave e per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

11. Disposizioni finali

Si applica il diritto ungherese. Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Suo Paese di residenza (art. 6 del Regolamento Roma I). Le presenti CGV sono disponibili in tutte le lingue del sito web; fa fede la lingua del Suo ordine. Possiamo modificare le presenti CGV con effetto per gli ordini futuri.